Patrick Van Buggenhout werd Commandeur in de Kroonorde voor zijn vernieuwende, menselijke aanpak van schuldbemiddeling via het platform MyTrustO, dat sinds 2015 bestaat.
MyTrustO bundelt alle schulden tot één afbetalingsplan en zoekt samen met schuldenaars en schuldeisers naar de best mogelijke oplossing, met minimale kosten en zonder escalatie.
Het platform werkt samen met 116 OCMW’s, sociale organisaties en grote werkgevers, en kreeg steun van Beweging.net, VDK Bank, Triodos en PMV.
MyTrustO inspireerde nieuwe wetgeving waarbij deurwaarders nu een solvabiliteitscheck moeten doen en het aantal exploten sterk is verminderd.
Er is een groeiend aantal mensen met schulden, waaronder tweeverdieners en scholen; MyTrustO pleit voor een humanere collectieve schuldenregeling waarbij inkomen en kindergeld niet onder direct beheer van de schuldenbemiddelaar vallen.