De arbeidsrechtbank Antwerpen heeft in een recent vonnis scherpe kritiek geuit op de werking van het digitale platform JustRestart binnen de collectieve schuldenregeling. De rechtbank stelde vast dat automatische herinneringsberichten niet voldeden aan de wettelijke vereisten van artikel 1675/9, §3 Ger.W., met aanzienlijke gevolgen voor schuldenaars en de duur van procedures.

Opvallend is dat de verantwoordelijkheid expliciet werd gelegd bij de private IT-actoren achter het platform, DPA en Aginco. De rechtbank benadrukt dat digitalisering geen afzwakking van wettelijke waarborgen mag betekenen en kende een schadevergoeding toe aan de getroffen schuldenaar.

Het vonnis onderstreept dat verplichte digitalisering binnen Justitie juridisch sluitend, transparant en controleerbaar moet zijn, en dat softwarefouten niet zonder aansprakelijkheid kunnen blijven.

THIRIAR, P., Bug in JustRestart wordt boemerang: rechter tikt DPA en Aginco stevig op de vingers, Juristenkrant 2025, afl. 520, 1-2